Logiciels pour la restauration
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Restauration rapide

Restauration rapide : la commande arrive avant le client.

Pour la restauration rapide — snack, kebab, burger, food truck —, 3E Tech met la commande en ligne sur votre propre site : le client choisit son heure de retrait, et le ticket sort en cuisine tel qu’il l’a confirmé.

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Restauration rapide

Ce qui coince, et ce qui change.

  • La file au comptoir à midi

    Tout le monde arrive en même temps et attend au même endroit.

    Le client commande sur votre site avant de venir, sur les créneaux de retrait que vous ouvrez — ou « dès que possible », si vous l’activez.

    OuiTAP

  • La commande mal notée

    Au téléphone ou au comptoir : une sauce oubliée, un supplément mal entendu.

    Le ticket imprime exactement ce que le client a confirmé, options et note comprises.

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  • Le rush que vous ne pouvez plus suivre

    Les commandes en ligne continuent d’arriver alors que la cuisine est déjà pleine.

    Vous mettez les commandes en pause, canal par canal : à emporter, livraison, sur place ou réservation.

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  • Les tickets à trier

    Grill, friteuse, boissons : chacun doit savoir ce qu’il a à lancer.

    Un ticket par poste, avec les noms courts que votre équipe utilise.

    OuiTAP

Les outils pour vous.

  • OuiTAP

    Le site de votre restaurant, avec la commande et la réservation en ligne.

    • À emporter, en livraison ou à table par QR code
    • Réservation en ligne
    • Tickets imprimés automatiquement
    • Tableau de bord sur votre téléphone
    Découvrir OuiTAP

  • MyCaisse

    La caisse Android reliée à OuiTAP, qui parle la langue de votre cuisine.

    • Sur place, à emporter et en livraison
    • Un bon par poste, noms en chinois compris
    • Le service continue sans Internet
    Découvrir MyCaisse

  • Accompagnement

    La mise en place, faite avec vous. Sur devis.

    • Saisie de votre carte
    • Installation et prise en main
    • Supports de table, imprimante, WiFi
    • Réseaux sociaux, photo, vidéo
    Parler de votre projet

Votre journée, avec les outils.

  1. Avant l’ouverture

    Vous ouvrez les créneaux de retrait que la cuisine peut suivre, et vous retirez ce qui manque.

  2. Le midi

    Les commandes arrivent avec leur heure de retrait ; le ticket sort au bon poste.

  3. Le soir

    Si la cuisine sature, vous mettez la commande en ligne en pause, puis vous la rouvrez.

  4. Après la fermeture

    Vous voyez ce qui s’est le mieux vendu, le midi et le soir.

Ce que ça ne fait pas

  • Pas de borne de commande : vos clients commandent depuis leur téléphone, sur votre site ou au QR code.
  • Les titres-restaurant ne se règlent pas en ligne ; ils restent acceptés au comptoir, comme aujourd’hui.
  • Il faut une connexion Internet sur place pour que les tickets sortent.

Restauration rapide

Questions fréquentes.

Le client peut-il choisir son heure de retrait ?

Oui, sur les créneaux que vous ouvrez, avec en option « dès que possible ».

Peut-on arrêter les commandes en ligne pendant le rush ?

Oui, canal par canal : à emporter, livraison, sur place ou réservation.

Proposez-vous une borne de commande ?

Non. Vos clients commandent depuis leur téléphone, sur votre site ou au QR code.

Les titres-restaurant sont-ils acceptés en ligne ?

Non, pas en ligne ; ils restent acceptés au comptoir, comme aujourd’hui.

Démonstration

Parlons de votre restaurant.

Montrez-nous comment se passe votre service ; nous vous montrons ce qui change avec 3E Tech.

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