常见问题
常见问题。
没找到您的问题？打电话 09 52 20 05 87，或写邮件到 contact@3e-tech.fr。
公司
3E Tech 是什么公司？
3E Tech（三易科技）是一家法国公司（SAS，巴黎 11 区），专门开发餐厅软件：OuiTAP 管官网、点餐和订位，MyCaisse 管收银，OuiLOTO 管幸运转盘。
3E Tech 有哪些产品？
OuiTAP 管官网、点餐和订位；MyCaisse 管收银；OuiLOTO 管幸运转盘；安装与服务负责帮您落地。一个后台就能管您的网站、订单、订位和转盘。
3E Tech 在哪里？
地址：63 boulevard Voltaire, 75011 Paris。
适合哪些餐厅？
法国的亚洲餐厅和自助餐、快餐、披萨店、传统餐厅和法式小馆、面包甜品店、咖啡和奶茶店，以及有好几家门店的老板。
产品
必须所有产品一起买吗？
不用。每个产品都能单独用；其他的等您想加的时候再加。
所有东西都在一个地方管吗？
网站、订单、订位和 OuiLOTO 转盘是的：一个后台，用手机就能管。
每个产品的详细介绍在哪看？
OuiTAP 在 www.ouitap.fr，OuiLOTO 在 ouiloto.fr，MyCaisse 和安装与服务就在本网站。
价格
多少钱？
看您选哪些模块、餐厅怎么配置：用什么付什么，按月或按年，您会收到一份书面报价。OuiTAP 的价格公开在 www.ouitap.fr/tarifs。
这个网站上为什么没有价目表？
因为价格取决于您选的模块和硬件：书面报价给您准确的数字。OuiTAP 的价格则公开在 www.ouitap.fr/tarifs。
按月付还是按年付？
两种都可以。
硬件包含在内吗？
不包含：打印机、WiFi 网络和桌牌物料另外提供，需要的话按需报价。
报价之外，还有哪些费用要我自己出？
您的域名；如果在线收款，还有支付服务商的手续费。
安装与开通
你们说中文吗？
说：我们用法语或中文回复您，后台也有中文版。
安装开通是怎么进行的？
上门或远程安装，再和您的员工一起上手。把菜单发给我们，我们也可以帮您录，按需报价。
有教程吗？
有：法语和中文的视频教程，在 tuto.ouitap.fr 和 tuto.ouiloto.fr。
您的数据
客人和订单归我吗？
归您。客人在您的网站上下单，订单和联系方式都留在您的账户里。
客人的数据存在哪里？
OuiTAP 的数据存放在欧盟境内，不转卖，也不交给任何商业合作方。
域名归我吗？
归您。域名是您的：可以一直留着，转让店铺时也可以一起交出去。3E Tech 不持有您的域名。